Hemos implementado una serie de medidas para garantizar al máximo la seguridad dentro de nuestro hotel y ofrecer a los viajeros unas vacaciones sin preocupaciones.
Medidas especiales para el cuidado de la salud y seguridad sanitaria
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Capacitado por profesionales, el personal, en la aplicación de dichos protocolos
- Los objetos compartidos como juegos de mesa, revistas, folletos, y otros han sido eliminados.
- Con procedimientos para comprobar la salud de los clientes
- El establecimiento cuenta con kit de primeros auxilios
- Acceso a profesionales sanitarios, mediante el servicio de área protegida
- El alojamiento cuenta con termómetros infrarrojo a disposición de los huéspedes para consultas
- Barbijos y elementos de seguridad a disposición de los huéspedes
- Medidas necesarias adoptadas para asegurar la ventilación natural en zonas comunes
- Difusión, en los espacios comunes, de las recomendaciones sobre las medidas de prevención
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza y desinfección efectivos contra el coronavirus
- Aplicación de cronogramas intensificados
- Ropa de cama, toallas y otra, lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alfombra sanitizante en cada habitación
- Los clientes pueden suspender el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
- Desinfectante de manos y elementos de aseo personal, en la habitación y zonas comunes
- Rotación en la disponibilidad de las habitaciones, al efecto de asegurar su correcta ventilación, limpieza y desinfección
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto físico
- Opción de check-in / check-out por medios no manuales
- Se puede pagar sin efectivo, mediante transferencia o tarjeta de crédito
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas físicas entre el personal y los huéspedes en determinadas zonas
- Aire Acondicionado individual en cada habitación, con limpieza de filtros antes de cada ingreso
- Comunicación vía WhatsApp con las distintas áreas del establecimiento
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en las zonas del restaurante
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa son desinfectado
- Eliminación de elementos y utensilios de uso común
- Indicación los sentidos de circulación
- Envases para retirar el desayuno, con servicio en las galerías o en el balcón de la habitación
- Los alimentos se entregan envasados adecuadamente
- Sistemas de turnos para la cena y/o almuerzo